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服務支持

1、平面打印與3D打印的最大區(qū)別是什么?


       平面打印是在平面紙張上噴涂墨水,將文字打印在紙上;而3D打印使用的“墨水”是實實在在的原材料,把您設計的3D圖形打印成三維實體模型。

2、3Dtakers 3D打印機制作的模型可以進行后續(xù)加工嗎?       
     
      3Dtakers 3D打印機打印的模型可以進行后續(xù)加工,如:鉆孔、拋光、噴涂油漆或電鍍,使模型更加完美。


3、3Dtakers 品牌3D打印機有哪些特點?
       
     3Dtakers 品牌的各種款式3D打印機是基于公司自主知識產權的IRICP 3D打印核心技術研發(fā)、生產。不僅機身設計簡潔、操作方便;而且充分考慮到裝備的軟、硬件協(xié)同能力,確保裝備的整體性能。具有打印精度高、打印速度快、連續(xù)工作時間長、打印質量穩(wěn)等顯著特點。


4、3Dtakers軟件可以支持哪些文件格式?
       
     3Dtakers軟件可以支持的文件格式有:3Dtakers軟件可以支持的文件格式有:.STL、.OBJ、.DAE。

5、3Dtakers 3D打印機是采用哪一種成型技術的?
       
      3Dtakers 3D打印機是采用FDM(Fused Deposition Modeling),即熔融沉積快速成型技術。FDM技術是將絲狀熱熔性材料加熱融化,通過打印機微細噴嘴的噴頭擠噴出來,沉積在制作面板上,當溫度低于固化溫度后開始固化,通過材料的層層堆積形成最終成品。


6、是否需要掌握特殊技能,才能使用3Dtakers 3D打印機?
       
     不論是軟件還是硬件,3Dtakers 3D打印機的使用十分簡便,只要認真閱讀“快速使用指南”或經過簡單的基礎指導,普通人都能操作該品牌3D打印機。


7、機器在打印過程中突然斷電,怎么辦?
       

     我們公司的多款3D打印機中,除Pony-1A/B型號機器外,其他型號機器均有斷電續(xù)打印功能。對具有斷電續(xù)打印功能機器,只要重新接上電就能在斷電時的位置繼續(xù)進行后續(xù)打印。


8機器對使用環(huán)境是否有特殊要求?

      本公司機器可適用于家用環(huán)境、辦公室環(huán)境和工廠的室內環(huán)境,不適宜放在室外或者淋雨、長時間暴曬,雷雨天最好拔掉電源避免雷擊風險。機器的正常工作室溫應介于15℃至30℃之間,濕度在20﹪至80﹪之間。如果打印環(huán)境的室溫≧28℃,并且要長時間連續(xù)打印,建議配備空調在20℃-25℃間進行。


9、機器在使用前是否需要做特殊準備工作?

      本公司機器在出廠時已經調節(jié)好機械、電子、電氣參數,但在使用前最好參照隨機配備的《快速使用指南》進行必要的核實,以使機器處在最佳打印狀態(tài)。

10、機器是否可以使用任意材料打???

      本機器推薦使用本公司針對該機型所開發(fā)的專用打印材料,對于使用其他打印材料所造成的打印精度下降、機器受損、打印受阻等情況將不列入保修范圍,如需維修則將按照相應標準收取維修費用。本公司將針對已有機型在未來持續(xù)開發(fā)多種類型專用打印材料,使每種機型都具有材料擴展能力,滿足客戶的多種材料需求。

11、模型或產品打印完成后如何快速方便的取下來?

       請參考《快速使用指南》,利用隨機配備的工具進行規(guī)范操作,避免損壞模型承載板同時保證取模型過程安全。

12、我的電腦只有USB接口,沒有SD卡插槽,如何將G代碼格式文件存儲到SD卡上?


       隨機配備的附件中,專門為您提供有SD卡讀卡器。您只要把SD卡插入讀卡器一端的插槽內,將讀卡器另一端插入電腦的USB接口,就可以存儲文件。


13、打印頭應如何保養(yǎng)?


        打印頭無需特殊的保養(yǎng),但您必須定期在噴嘴沒有加熱的狀態(tài)下,用清潔布清除噴嘴附近的殘留物。


14、Pony-1A型號機器的打印墊板上黏結的殘留塑料,應如何清理?


        如果在取下模型后,墊板的一些孔內還有殘留廢料,您可以用隨機配備的直錐插入墊板的小孔內用力擠壓,就可以清除去孔內的殘留物;如果殘留物黏結成片不易取下,建議用開水浸泡墊板2-3分鐘后夾起,再用直錐如前所述操作并結合鏟子逐步清理。


15、我不小心將隨機配備的1G容量SD卡損壞,是否可以配容量更大的SD卡?


        SD卡只是用于存儲要打印的模型G代碼格式文件,因此建議購買8G容量的SD卡,容量和價格均合適。


16、我購買的Pony-1A型號機器,在選擇打印SD卡上的目標文件時,有時機器顯示頻左下角會出現一個臨時文件名,而不是正常狀況下的顯示“加熱中……”,應如何處理?


        這種情況說明文件沒有讀取成功,您可以按擊控制按鈕進入操作主界面并選擇執(zhí)行“刷新”功能后,再次選擇目標文件進行打印。


17、我剛選擇一個模型文件開始打印,機器顯示頻左下角顯示“加熱中……”,我想取消打印該模型并執(zhí)行了“停止打印”操作,但機器卻還在繼續(xù)加溫過程中,為什么?


        由于您已經選擇了打印的目標文件,機器已進入執(zhí)行加溫進程指令,在該指令沒有完成前機器不會立即執(zhí)行停止操作,當加溫達到目標文件所設置的溫度時,機器才會終止打印并自動執(zhí)行回原點動作。






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